سياسة الشحن

يرجى الانتظار لمدة 2-7 أيام عمل من وقت المعالجة والإنتاج لشحن طلبك.

متوسط ​​وقت وصول المنتج داخل الدولة هو 2-7 أيام

متوسط ​​مدة وصول المنتجات إلى الدول الأخرى: 20 - 35 يوم عمل

هناك ظروف خارجة عن سيطرتنا (الكوارث الطبيعية، العطلات، الطقس، وما إلى ذلك) قد تتسبب في تأخير التسليم. في حين أن معظم الطرود ستصل في الوقت المحدد، فقد تكون هناك ظروف وتأخيرات قد تواجهها شركات النقل لدينا. لهذا السبب، نحن لا نضمن وقت التسليم المحدد؛ موضوع الشحنة هو مسؤولية شركة الشحن.

يمكنك إلغاء طلبك دون أي عقوبة! يجب عليك إلغاء طلبك بعد 24 ساعة من إنشائه حتى يصبح الإلغاء ساري المفعول. إذا تم شحن السلعة بالفعل. كل ما عليك فعله هو إرسال بريد إلكتروني إلينا بعنوان "الإلغاء".

إذا أخطأت في كتابة عنوانك أو ملأت عنوانك تلقائيًا بشكل غير صحيح، فما عليك سوى الرد على رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني وتزويدنا بالمعلومات الصحيحة. أبلغنا على الفور عبر البريد الإلكتروني. إذا كان العنوان غير صحيح، فيمكننا تصحيحه في غضون 24 ساعة.

نقوم بشحن كل منتج بحشوة إضافية. ومع ذلك، أفاد عملاؤنا أن منتجًا واحدًا تقريبًا من بين كل 1000 منتج يصل تالفًا بسبب سوء التعامل من قبل الخدمة البريدية.

إذا كان طلبك يحتوي على عنصر قيد الطلب المسبق أو الطلب الخلفي، فسوف نقوم بشحن جميع العناصر الموجودة لدينا في المخزون على الفور وسنقوم بشحن العناصر عند الطلب الخلفي أو الطلب الخلفي بمجرد توفرها في المخزون. لذلك، إذا قمت بطلب أكثر من صنف في طلب واحد واستلمت جزءًا فقط من صنفك، فلا تقلق، ستصلك بقية الأصناف في وقت قصير.

إذا حدث لك هذا، يرجى التواصل معنا على  ekhlasshaheen24@gmail.com